PL
W ostatnich dniach utrudnienia, związane z warunkami pogodowymi, na niespotykaną od wielu lat skalę zachwiały przepustowością wielu portów lotniczych w Europie, w tym portów we Frankfurcie i Monachium. W związku z tym odnotowujemy duże opóźnienia w realizacji reklamacji bagażowych na trasach łączących wyżej wymienione porty z Gdańskiem.
Niemniej wszyscy nasi pracownicy dokładają wszelkich starań by przekazywać na bieżąco informacje dotyczące Państwa bagażu.
W związku z zaistniałą sytuacją pragniemy zwrócić Państwa uwagę, iż z przyczyn od nas niezależnych czas oczekiwania na połączenie może ulec znacznemu wydłużeniu.
Wobec powyższego najlepszą formą kontaktu jest obecnie e-mail: ll@gdnas.pl
Przekazując Państwu informację możemy polegać wyłącznie na danych przekazywanych nam przez inne porty lotnicze. Po otrzymaniu takich informacji zadzwonimy do Państwa i przekażemy wiadomość dotyczącą Państwa bagażu.
Reklamacje bagażowe można również śledzić na stronach linii lotniczych
Śledzenie bagażu – PLL LOT
http://www.worldtracer.aero/filedsp/lo.htm?_cid=1010
Śledzenie bagażu – Lufthansa
http://www.worldtracer.aero/filedsp/LH_en.htm